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Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés entre 5 et 10 jours après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est la poste en valeur déclarée, remis avec signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition sont offerts, ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont protégés.

Livraison :

Le Client doit indiquer sur le bon de livraison, avant toute signature, tout colis ou produit manquant, endommagé ou non conforme. Il appartient à notre clientèle de garantir ses droits en se conformant à l'article 105 du Code du Commerce, et d'effectuer les vérifications qui s’imposent à la réception des marchandises, de faire toutes réserves si nécessaire et, pour toute avarie constatée de nous avertir immédiatement par lettre recommandée avec accusé de réception dans les deux jours sous peine de forclusion.

Nos délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif pour des livraisons pour la France métropolitaine et sont maintenus dans la limite du possible. Un retard de livraison, même important, ne peut constituer une cause acceptable, ni de refus de , ni d'action en dommage et intérêts d'aucune sorte.. En cas de retard de livraison, le client peut contacter le service client MISS DIAM'S par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Les réclamations ou échanges ne sont admis que dans un délai de 7 jours après réception du produit.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

En cas de paiement par virement bancaire, la commande sera traitée à l’encaissement du virement. En conséquence, les délais applicables dans ces cas sont ceux au jour d’encaissement du virement, et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.

Les frais de livraison sont applicables selon les informations indiquées sur le site MISS DIAM'S se réserve le droit de modifier ses conditions de livraisons à tout moment et de facturer en sus les frais de livraison. Dans ce cas ils seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.